Nowy harmonogram pracy kasy w krapkowickim urzędzie obowiązuje od 3 listopada. Od poniedziałku do czwartku okienko kasowe czynne jest od godziny 8.00 do 14.00, natomiast w piątki do godziny 13.30. Wcześniej kasa była dostępna od 9.00 do 13.30, co – jak podkreśla magistrat – oznacza wydłużenie czasu pracy o półtorej godziny.
- W celu poprawy jakości obsługi klientów Urzędu Miasta i Gminy w Krapkowicach, wydłużono godziny pracy kasy – poinformowano w mediach społecznościowych urzędu.
Tuż po publikacji tej informacji pojawiła się jednak fala krytycznych komentarzy. Mieszkańcy zwrócili uwagę, że mimo wydłużenia godzin, osoby pracujące w godzinach od 7.00 do 15.00 czy 8.00 do 16.00 nie mają praktycznej możliwości załatwienia sprawy w kasie po zakończeniu swojej pracy.
- Brawo. Nikt nic nie załatwi po pracy. Faktycznie ułatwienie zrobiliście ... ale sobie – napisała pani Jolanta.
Podobnego zdania była pani Aneta, stwierdzając:
- Super zmiana dla osób pracujących od 6-14 lub 7-15 i 8-16. Jak było problemem wcześniej tak problem nadal zostaje.
Z kolei pani Berta ironicznie zauważyła:
- Świetnie, to jak pracuję do 14.30 to nie wiem, urlop wezmę.
Nie brakowało również gorzkich komentarzy.
- Nie wiem, jak my, mieszkańcy, mamy poradzić sobie z takim nadmiarem dostępności. Prawdziwe wyzwanie logistyczne. – skomentował pan Krzysztof.
Kolejni mieszkańcy zwracali uwagę na praktyczne niedogodności.
- Tylko jak ktoś przyjdzie 10 minut przed zamknięciem kasy to już gotówki nie przyjmują tylko karty. A nie każdy ma kartę żeby zapłacić – przekazała pani Agnieszka.
Pojawiły się też konkretne propozycje zmian, jak choćby ta autorstwa pani Beaty:
- A może lepiej raz w tygodniu zrobić do 18.00?
Zanim skomentujesz przeczytaj całość w aktualnym wydaniu Tygodnika Krapkowickiego z 4 listopada - E-WYDANIE dostępne tutaj.
Napisz komentarz
Komentarze